Điều Khoản & Điều Kiện pj66

Trong phạm vi Điều Khoản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "pj66" là nền tảng cá cược trực tuyến hoạt động tại địa chỉ pj66.club, cung cấp các dịch vụ cá cược thể thao, Casino trực tuyến, Đá Gà và Nổ Hũ.
• "Thành viên" là bất kỳ cá nhân nào đã hoàn tất đăng ký tài khoản và được pj66 chấp thuận.
• "Tài khoản" là tài khoản cá nhân do Thành viên tạo lập trên nền tảng pj66.
• "Số dư tài khoản" là tổng số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản của Thành viên tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Dịch vụ" bao gồm toàn bộ các sản phẩm cá cược, trò chơi, tính năng và nội dung được cung cấp trên nền tảng pj66.

Điều Khoản này áp dụng cho tất cả Thành viên sử dụng dịch vụ pj66 tại Việt Nam và các khu vực pháp lý mà pj66 hoạt động hợp pháp. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản pj66, Thành viên phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực khi đăng ký.
• Không bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định pháp luật hiện hành.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản pj66.
• Không đăng ký tài khoản thay mặt cho người khác hoặc sử dụng thông tin của người khác.

pj66 có quyền yêu cầu Thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) bất kỳ lúc nào. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản.

Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản pj66 của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. pj66 khuyến nghị Thành viên:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, có độ dài tối thiểu 8 ký tự.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên pj66.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.
• Thông báo ngay cho pj66 nếu phát hiện có truy cập trái phép vào tài khoản.

pj66 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Thành viên không tuân thủ các biện pháp bảo mật nêu trên. Mọi hoạt động được thực hiện từ tài khoản của Thành viên đều được coi là do chính Thành viên thực hiện.

pj66 hỗ trợ các phương thức nạp tiền và rút tiền phổ biến nhất tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank, MB Bank. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ.
• Số tiền nạp tối đa mỗi lần: 500.000.000 VNĐ.
• Thành viên chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử mang chính tên của mình. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người khác.
• pj66 không chịu trách nhiệm đối với các khoản tiền nạp bị chậm trễ do lỗi từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ.
• Số tiền rút tối đa mỗi ngày: 200.000.000 VNĐ.
• Thành viên phải hoàn tất xác minh danh tính trước khi thực hiện lệnh rút tiền lần đầu.
• Tài khoản ngân hàng/ví điện tử nhận tiền phải trùng tên với tài khoản pj66 đã đăng ký.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 30 phút trong giờ hành chính. Một số trường hợp đặc biệt có thể mất đến 24 giờ.
• pj66 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các lệnh rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường.

Tất cả các hoạt động cá cược và trò chơi trên nền tảng pj66 phải tuân thủ các quy tắc chung sau đây, cùng với các quy tắc riêng áp dụng cho từng loại trò chơi cụ thể:

• Mỗi cược đã được xác nhận là ràng buộc và không thể hủy, trừ trường hợp pj66 có thông báo khác.
• Kết quả của tất cả các trò chơi Casino và Nổ Hũ được xác định bởi hệ thống RNG (Bộ tạo số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống trong quá trình diễn ra trò chơi, pj66 có quyền hủy vòng chơi đó và hoàn trả số tiền cược cho Thành viên.
• pj66 có quyền đặt giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi, từng thị trường cá cược tùy theo từng thời điểm.
• Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ pj66 trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố.

Đối với cá cược thể thao (Trượt, Quyền Anh), pj66 áp dụng tỷ lệ cược được cập nhật theo thời gian thực. Tỷ lệ cược tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ được áp dụng cho cược đó, bất kể tỷ lệ có thay đổi sau đó hay không.

pj66 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn trả và các ưu đãi đặc biệt dành cho Thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản và điều kiện riêng được công bố kèm theo.

• Tất cả các khoản thưởng khuyến mãi đều có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) cụ thể trước khi có thể rút tiền.
• Mỗi Thành viên chỉ được nhận mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• pj66 có quyền thu hồi bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện Thành viên lạm dụng hoặc gian lận khuyến mãi.
• Thưởng khuyến mãi không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp cho đến khi hoàn thành đủ điều kiện vòng cược.
• pj66 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ pj66:

• Đăng ký nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống pj66.
• Thông đồng với Thành viên khác hoặc nhân viên pj66 để gian lận, trục lợi bất hợp pháp.
• Rửa tiền hoặc sử dụng dịch vụ pj66 cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào.
• Cung cấp thông tin giả mạo, sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống để thu lợi bất chính. Thành viên có nghĩa vụ báo cáo ngay cho pj66 khi phát hiện lỗi.
• Chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê tài khoản pj66 cho người khác.

pj66 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm trong cộng đồng người dùng. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ Thành viên kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua: Thành viên có thể đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ tạm thời: Thành viên có thể yêu cầu khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn nếu cảm thấy cần thiết.

Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ pj66 qua live chat 24/7 hoặc gửi email đến [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Dịch vụ pj66 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, pj66 không chịu trách nhiệm đối với:

• Bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ pj66.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của pj66, hoặc các sự kiện bất khả kháng.
• Tổn thất phát sinh do Thành viên không tuân thủ các biện pháp bảo mật tài khoản được khuyến nghị.
• Nội dung hoặc dịch vụ của bên thứ ba được liên kết hoặc tích hợp với nền tảng pj66.

Tổng trách nhiệm của pj66 đối với Thành viên trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà Thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện làm phát sinh trách nhiệm.

pj66 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản Thành viên trong các trường hợp sau:

• Thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Thành viên cung cấp thông tin giả mạo hoặc từ chối xác minh danh tính.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp.

Thành viên cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ pj66. Khi tài khoản bị đóng, số dư còn lại (nếu có và hợp lệ) sẽ được hoàn trả cho Thành viên sau khi hoàn tất quy trình xác minh.

pj66 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều Khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, pj66 sẽ thông báo cho Thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc Thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ pj66 sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc Thành viên chấp nhận phiên bản Điều Khoản mới nhất. Nếu không đồng ý với các thay đổi, Thành viên có quyền đóng tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều Khoản này hoặc dịch vụ pj66, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Live chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng pj66.
• Email: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc).

Mọi khiếu nại sẽ được pj66 tiếp nhận và xử lý trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được. Trong trường hợp khiếu nại phức tạp, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 15 ngày làm việc và pj66 sẽ thông báo tiến độ cho Thành viên.

Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước tiên. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.